Q＆A
買取りでよくあるご質問
　買取りを依頼すると手数料や出張料はかかりますか？
当店では、買取りや見積りを行うにあたっての手数料や出張料は一切頂いておりません。
　買取り依頼をキャンセルすると手数料はかかりますか？
キャンセルされた場合でも手数料はかかりません。
　買取り金額が折り合わずにキャンセルすると出張料はかかりますか？
当店では、出張後のキャンセルにおきましても、手数料や出張料は頂いておりません。
　持込み買取りできますか？
持込み買取りも大歓迎です。
　壊れている物も買い取りできますか？
一部高級オーディオ機器等の例外品はありますが、基本的には壊れている物はお取り扱いしておりません。
　無料で引き取ってもらいたいのですが？
再販できる物であれば無料でお引き取り致しますが、再販できない物は、有料処分の対象になります。
　金券の買取りはできますか？
金券のお取り扱いはございません。
　古着を買取ってもらいたいのですが？
ブランド品の衣類や着物は取り扱っておりますが、一般的な古着のお取り扱いはございません。
　買取りや見積りの日時は指定できますか？
日時に関しましては善処させて頂きますが、当店の都合によりお客様とのご相談の上で日時を決めさせて頂く場合があります。
　買取り時に身分証明書は必要ですか？
必要になりますので、運転免許証、保険証、パスポート等の現住所が確認出来る身分証明書をご用意下さい。


店舗でよくあるご質問
　商品を買った場合の保証はどうなっていますか？
一般家電製品（商品にもよりますが）につきましては、1ヶ月〜3ヶ月の保証を付けさせて頂いております。
　商品を買った場合、配達はしてくれますか？
配達は承っております。地域や料金の詳細は、店舗スタッフまでお問い合わせ下さい。
　商品を買った場合、設置はしてくれますか？
原則として玄関渡しですが、ご要望に応じて設置まで行っております。詳しくはスタッフまでお尋ね下さい。
　商品の取り置きはしてくれますか？
内金を入れて頂ければ、最長で２週間の取り置きは可能です。
　内金はどのくらいお支払いすれば良いのですか？
商品代金の30％を内金として頂戴しております。お客様の都合によりキャンセルされた場合、こちらの代金はキャンセル料とさせて頂いておりますので、ご返金出来ませんので予めご了承下さい。。
　返品や返金については対応してくれますか？
中古の商品に関しましては、1点限りの現物商品の為、お客様の一方的な理由での返品や返金は、一切お受けしておりません。但し、保証期間内における商品の故障・不具合や、商品購入時に著しい落ち度が当店に見受けられた場合などはこの限りではありません。。
　カードで買物は出来ますか？
現金のみとさせて頂いております。
　定休日はありますか？
定休日はありませんが、吹き抜けの店舗の為、大雨や雪の日はお休みさせて頂いております。
　営業時間を教えて下さい？
営業時間は、１２時〜２０時になります。